HSBC yöneticisi Michael Roberts, yapay zekanın bankacılık sektöründe büyük çaplı işten çıkarmalara neden olmayacağını, teknolojinin temel rolünün verimliliği artırmak olacağını söyledi.
Roberts, yapay zekayı iş gücünü azaltan değil, operasyonları daha akıcı ve etkin hale getiren destekleyici bir unsur olarak tanımladı.
Davos’ta yaptığı değerlendirmelerde küresel jeopolitik risklere de değinen Roberts, HSBC’nin yeni organizasyon yapısının bankayı değişken ekonomik ve siyasi koşullara karşı daha dayanıklı kıldığını ifade etti. Kurumsal bankacılık alanında hayata geçirilen modelin küresel ölçekte hizmet etkinliğini artırmayı hedeflediğini belirtti.
Roberts, bankacılıkta insan faktörünün önemini koruyacağını vurgulayarak, yapay zekanın çalışma biçimlerini tamamen ortadan kaldırmak yerine süreçleri optimize edeceğini dile getirdi.
Yorum yapabilmek için giriş yapmış olmalısınız.
