Starbucks, 1 milyar dolarlık yeniden yapılanma planı kapsamında mağazalarını kapatacağını ve 900 çalışanı işten çıkaracağını açıkladı.
Şirket, 2025 mali yılında mağaza sayısının yüzde 1 azalarak ABD ve Kanada genelinde 18 bin 300’e düşeceğini duyurdu. Ancak sonraki dönemde yeni mağaza açmayı ve mevcut bin mağazayı yenilemeyi hedefliyor.
CEO Brian Niccol, yaptığı açıklamada mağazalarda gerçekleştirilen iyileştirmelerin müşterilerin daha sık ziyaret etmesine, daha uzun süre kalmasına ve olumlu geri bildirimlerde bulunmasına yol açtığını belirtti. Niccol, satışlarda yaşanan daralmaya rağmen kahve zincirini yeniden cazip hale getirmek için dönüşüm sürecine öncülük ediyor.
Şirket ayrıca menüsünü sadeleştirme kararı aldı. Bu kapsamda içecek karmaşıklığını azaltarak bekleme sürelerini düşürmeyi ve yeni ürünlere yer açmayı planlıyor. Artan rekabet karşısında Starbucks, şekersiz ve protein içerikli içecekleri de menüsüne ekleyerek değişen tüketici taleplerine yanıt vermeyi amaçlıyor.
Yorum yapabilmek için giriş yapmış olmalısınız.
